Terms & Conditions

1. La Maison

Les créations proposées sur le site sont éditées par :

JFG COM
33 boulevard de la liberté
contact@frenchandarrogant.com

Ci-après désignée « la Maison ».

2. L’expérience d’achat

Toute commande réalisée sur le site de la Maison implique une adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente.
Commander chez French & Arrogant, c’est entrer dans un univers où chaque détail compte.

3. Les créations

Les vêtements et accessoires proposés incarnent l’ADN de la Maison : lignes affirmées, matières choisies, identité forte.
Chaque création est présentée avec le plus grand soin.
De subtiles variations peuvent toutefois exister, témoins du caractère vivant du produit.
Les pièces sont proposées dans la limite des disponibilités.

4. Les prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
La Maison se réserve la liberté d’ajuster ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client le tarif appliqué lors de la validation de sa commande.
Les frais de livraison sont indiqués avec transparence avant confirmation.

5. Validation de commande

La confirmation de commande vaut acceptation des présentes conditions.
La Maison se réserve le droit de ne pas honorer une commande en cas d’anomalie, de litige ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le règlement s’effectue exclusivement via des solutions de paiement sécurisées.
Chaque transaction est protégée afin de garantir une expérience d’achat fluide et fiable.

7. Livraison

Les créations de la Maison sont expédiées en France et à l’international.

Délais indicatifs :

• France : 2 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais accompagnent le rythme logistique sans jamais compromettre l’exigence de qualité.
La responsabilité est transférée au Client à réception du colis.

8. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les créations doivent être retournées dans leur état d’origine :
non portées, non altérées, accompagnées de leurs éléments d’origine.
Les frais de retour demeurent à la charge du Client.

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après validation du retour.

9. Retours

Toute demande doit être adressée à :
contact@frenchandarrogant.com
Chaque retour est traité avec attention, dans le respect des standards de la Maison.

10. Responsabilité

La Maison ne saurait être tenue responsable d’un usage inadapté des créations.
Chaque pièce est conçue pour durer, à condition d’être portée avec soin.

11. Signature & propriété

L’univers French & Arrogant — ses créations, son identité, ses visuels — constitue une signature protégée.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Les informations confiées à la Maison sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles sont traitées avec discrétion et respect.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de différend, une solution élégante et amiable sera toujours privilégiée.

14. Acceptation

Valider une commande, c’est accepter l’univers, les règles et l’exigence de la Maison French & Arrogant.